Ruim assortiment     Lage prijzen   Ruime vakkennis

informatie

Garantie

We hanteren de gangbare wettelijke garantietermijnen. Daarnaast zijn er stoffen, die een door de leverancier afgegeven extra garantie hebben. Dit wordt bij de producten aangegeven.
Indien er een probleem ontstaat met een stof binnen redelijke grenzen, kunt u contact met ons opnemen.

Probeer in een e-mail het probleem te omschrijven en stuur ons a.u.b. foto’s op in de bijlage. Vermeld hierbij uw klant en/of bestelnummer.

Wij nemen daarna contact met u op. Is het een ernstig probleem, dan wordt dit bij u thuis beoordeeld door de vertegenwoordiger van het bedrijf dat de stof geleverd heeft. We proberen altijd tot een oplossing te komen. In het ergste geval wordt er nieuwe stof geleverd.
Op de stoffeerkosten / de uren, kunnen we helaas geen vergoeding toekennen.