Ruim assortiment     Lage prijzen   Ruime vakkennis

informatie

Veelgestelde vragen

Hoelang is de levertijd?

De levertijd staat bij elk product apart vermeld. De stoffen komen uit heel Europa en de Verenigde Staten, daardoor loopt de levertijd uiteen van 2 dagen tot wel 21 dagen.

Kan ik ook de stoffen komen bekijken?

Dat is zeker mogelijk. In de winkel hebben we een groot aanbod aan staalboeken die u kunt bekijken.

Kan ik ook online bestellen en de stoffen komen afhalen?

Dat is zeker mogelijk. Dit kunt u aangeven tijdens uw bestelling. Wij leggen uw bestelling dat voor u klaar, mits deze betaald is. Wanneer het u schikt, kan de bestelling worden opgehaald.

Kan ik mijn pakket ook volgen?

Als uw bestelling gereed is en klaar staat voor verzending, ontvang u van ons een email met een link naar Track & Trace van PostNL om uw zending te volgen.

Kan mijn bestelling ook per brievenpost verstuurd worden?

Helaas is dit niet mogelijk. Alle bestellingen worden verstuurd als pakket per pakketservice van PostNL. Zo kunnen wij en u het pakket ten alle tijden volgen en zijn we er zeker van dat uw bestelling wordt afgeleverd.

Wat is de minimale afnamen per stof?

De minimale afname is een 1 meter.

Kan ik ook staaljes bestellen?

Dat is zeker mogelijk. Deze kunt u in uw winkelwagen doen.

Wat kost het om staaltje aan te vragen?

Er zijn geen kosten verbonden aan de staaltjes. Er is wel een maximum van 5 staaltjes per klant.

Wat zijn de betaal mogelijkheden?

U kan bij ons betalen via overschrijving, iDEAL, creditcard (Mastercard, Visa, Meastro en VPay).

Is het mogelijk om stoffen te ruilen?

Het is helaas niet mogelijk om stoffen te ruilen. Het gaat hier om op-maat geleverde producten en daarvoor kent het BW een uitzondering.

Kan ik ook namens een bedrijf kopen?

Dat is zeker mogelijk. Wij leveren aan particulieren en bedrijven.